Цена -так ответили многие клиенты в ответ на вопрос почему Вы выбрали «Невский Дом». Наша ценовая политика очень гибкая и позволяет конкурировать со многими «мувинговыми» компаниями.
Качество является одним из главных приоритетов компании. Мы не экономим свой лишний рубль на упаковке и особое внимание уделяем бережному отношению к Вашему имуществу. Мы понимаем: Деньги платят за качественно выполненную работу.
Контроль контроль и еще раз контроль. Древняя Китайская пословица гласит: «Кошка за двери -мыши в пляс». За каждым процессом переезда наблюдает наш менеджер. С того момента как поступил Ваш звонок в нашу компанию и до того момента когда услышит от Вас что переезд завершен. А именно: Вы сделали или собираетесь сделать заявку на осуществление переезда.
1. Наш менеджер выезжает к Вам для точной оценки стоимости переезда.(Эта услуга бесплатная и не к чему Вас не обязывает).
2. Составляет детальную смету где указывается стоимость, условия и т. д..
3. Заключает с Вами договор (где прописано о полной материальной ответственности).
4. Определяет какой и сколько автомобилей Вам предоставить.
5. Бронирует автотранспорт на нужную Вам дату и время.
6. Дает распоряжение на доставку для Вас упаковочного материала.
7. Назначает ответственную бригаду грузчиков (во главе которой стоит бригадир) которая будет осуществлять Ваш переезд.
8. Контролирует процес переезда (услуга действительна при офисном переезде).
9. Решает все внештатные ситуации.
10. По окончанию переезда на следующий день свяжется с Вами по телефону, чтобы узнать Ваше объективное мнение о прошедшем переезде.
И когда в ответ мы слышим слова благодарности, и только тогда для нас Ваш переезд завершен. И только тогда мы можем заявить
О материальной ответственности нынче говорят много. Всякая уважающая себя фирма-перевозчик на «красивых» сайтах или даже в договоре пишут о том, якобы они «отвечают». Только как? Одни отвечают за сохранность груза. Зачем? Если клиент и так свое имущество сопровождает. Другие несут ответственность, если ваше имущество было упаковано в их упаковочный материал и к тому же их сотрудниками. А если Вы не хотите переплачивать за упаковку, и при погрузке ваше имущество повредят, то на это Вам скажут:»Фирма ответственности не несет!» А есть так называемый «диспетчер на дому». Если что случится, на это ответ прост: «Не заплатите грузчикам!» А если сумма ущерба превышает стоимость оплаты? Как быть тогда?!
«Невский Дом» материально ответственен не только на словах, но и на деле! С каждым клиентом мы заключаем договор, где прописываем:
«Исполнитель несет ответственность за сохранность, а также за вред, причиненный офисной или бытовой мебели и другого имущества принадлежащего Заказчику, произошедший при проведении погрузо-разгрузочных работ, перевозке, разборке и сборке в размере стоимости утраченного, недостающего или поврежденного. Также на нас ложится и техника безопасности. От ответственности не увиливаем и готовы отвечать за свои слова!